▲ 강남구가 생성형 AI를 접목해 새롭게 개편한 강남힐링센터 온라인 힐링 서비스 홍보 이미지. (자료=강남구)

"뉴스는 보물이다, 뉴스보고가 지킨다. – News Repository –"

[뉴스보고, 강남=정연경 기자] 명언 한 줄과 짧은 영상, 마음을 다독이는 타로 한 장이 바쁜 일상 속 작은 쉼표가 된다. 강남구가 생성형 인공지능(AI)을 활용한 디지털 힐링 콘텐츠를 대폭 확대하며, 온라인에서도 시민들이 손쉽게 마음을 돌볼 수 있는 ‘AI 힐링 플랫폼’ 구축에 나섰다.

강남구는 강남힐링센터 홈페이지의 온라인 힐링 서비스를 새롭게 개편하고 생성형 AI 기반 콘텐츠를 추가했다고 밝혔다. 기존 메뉴를 사용자 중심으로 재구성하고, AI 기술을 접목한 감성 콘텐츠를 강화해 누구나 시간과 장소 제약 없이 힐링 서비스를 이용할 수 있도록 했다.

이번 개편은 지난 1월 공개한 AI 힐링 웹진 ‘하이(HAI)’를 기반으로 온라인 서비스를 한 단계 고도화한 것이다. 특히 직원들이 직접 생성형 AI를 활용해 콘텐츠 기획과 제작에 참여했다는 점에서 주목받고 있다. 별도 예산 없이 자체 역량으로 서비스를 구축해 공공서비스 혁신 사례로도 의미를 더했다.

새롭게 정비된 온라인 힐링 서비스는 4대 핵심 콘텐츠 중심으로 운영된다.

대표 콘텐츠인 ‘힐링웹진 하이(HAI)’는 AI가 문화·예술·생활정보 등 8개 분야 콘텐츠를 매일 추천하는 감성 큐레이션 서비스다. 명언과 시, 영상, 도슨트, 레시피, 문화행사 정보 등을 제공해 구민들이 일상 속에서 자연스럽게 휴식과 감성 충전을 경험할 수 있도록 구성했다.

‘행복 타로’는 AI와 감성 콘텐츠를 결합한 온라인 힐링 프로그램이다. ‘마음의 평화를 위한 온라인 행복타로’를 주제로 AI 기반 타로 리딩을 제공하며, 가볍게 참여할 수 있는 콘텐츠 형식을 통해 재미와 심리적 위안을 동시에 전달한다. 디지털 환경에 익숙한 이용자들이 부담 없이 접근할 수 있도록 친근한 구성에 초점을 맞췄다.

‘월간 픽(Pick)’은 강남힐링센터 추천 강좌를 온라인으로 체험할 수 있는 프로그램이다. 매월 새로운 테마의 강좌와 시연 영상을 제공해 센터 방문이 어려운 주민들도 집에서 요가와 필라테스, 폼롤러 등 다양한 힐링 프로그램을 접할 수 있도록 했다.

‘마음상담소’는 전문상담사와 온라인으로 연결되는 1대1 맞춤형 심리상담 채널이다. 이번 개편에서는 메뉴 접근성을 높여 이용자들이 보다 쉽게 상담 서비스를 찾고 연결될 수 있도록 했다.

강남구는 이번 개편이 단순 홈페이지 개편을 넘어 AI 기술을 행정서비스에 접목해 구민 체감형 콘텐츠로 발전시킨 사례라고 설명했다. 특히 실무 직원들이 직접 현장 수요를 반영해 콘텐츠를 개발하면서 공공서비스의 실효성과 활용도를 높였다는 평가가 나온다.

구는 앞으로 오프라인 힐링 강좌와 온라인 콘텐츠를 연계해 언제 어디서나 이용 가능한 디지털 힐링 환경을 지속 확대해 나갈 계획이다.

조성명 강남구청장은 “AI 기술을 힐링 콘텐츠에 접목해 구민들이 더 쉽고 친근하게 마음을 돌볼 수 있는 온라인 서비스로 확대했다”며 “강남힐링센터를 오프라인 강좌를 넘어 언제 어디서나 일상 속 휴식을 누릴 수 있는 디지털 힐링 공간으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.

기술과 감성이 결합된 ‘공공형 AI 힐링 서비스’가 주민 일상 속 새로운 휴식 문화로 자리 잡을지 주목된다.

뉴스보고 news-repository@naver.com